Verkaufsbedingungen

Besserstein Wein AG

Winkel 15, 5234 Villigen

UID: CHE-278.624.044

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen im Onlineshop, per Telefon, per E-Mail und in unserem Stammlokal. Mit der Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Preise und Angebot

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer, zuzüglich allfälliger Versandkosten. Unsere Weine werden in begrenzten Mengen hergestellt. Wir liefern, solange der Vorrat reicht. Ist ein Jahrgang ausverkauft, informieren wir Sie und liefern auf Wunsch den Folgejahrgang. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.

3. Bestellung und Vertragsabschluss

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt mit dieser Bestätigung zustande. Es gibt keine Mindestbestellmenge.

4. Jugendschutz

Wir geben alkoholische Getränke nur an Personen ab 16 Jahren ab. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie dieses Alter erreicht haben. Bei der Übergabe oder Abholung können wir einen Ausweis verlangen.

5. Lieferung

Wir liefern in die ganze Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein.

Die Zustellung erfolgt durch uns selbst oder durch Planzer, von Montag bis Freitag zwischen 8 und 19 Uhr. An Wochenenden und Feiertagen wird nicht geliefert. In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung innert 3–5 Arbeitstagen. Liefertermine sind nur verbindlich, wenn wir sie schriftlich bestätigt haben.

Sind Sie bei der Zustellung nicht anwesend, wird die Sendung wenn möglich deponiert, ohne Empfangsbestätigung. Ist keine Deponierung möglich, nehmen wir oder Planzer die Sendung zurück und stellen die Kosten der erneuten Zustellung in Rechnung.

6. Versandkosten

Ab einem Warenwert von CHF 450.00 liefern wir versandkostenfrei.

7. Abholung

Sie können Ihre Bestellung nach vorgängiger Vereinbarung kostenlos abholen:

•      Villigen: Besserstein Stammlokal, Winkel 15. Telefon 056 284 50 10, stammlokal@besserstein-wein.ch

8. Zahlung

Wir akzeptieren:

•      Kreditkarte

•      Twint

•      Barzahlung bei Abholung

Bei Neukunden oder grösseren Bestellungen können wir eine Vorauszahlung verlangen. Die Rechnung gilt als ordnungsgemässer Beleg für die Mehrwertsteuer.

9. Transportschäden und falsche Lieferungen

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung sofort nach Erhalt. Melden Sie zerbrochene Flaschen, fehlende Artikel oder falsch gelieferte Weine innert 5 Tagen an info@besserstein-wein.ch, bei Bruch am besten mit einem Foto.

10. Weinfehler

Wein ist ein Naturprodukt. Trotz sorgfältiger Kontrolle kann eine einzelne Flasche einen Korkfehler oder einen anderen Weinfehler aufweisen. Bitte bewahren Sie diese Flasche mit dem restlichen Inhalt auf und melden Sie sich bei uns.

11. Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf das Vertragsverhältnis findet Schweizerisches Recht Anwendung.

Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien sind durch die ordentlichen Gerichte am Hauptsitz der Besserstein Wein AG zu beurteilen.

Villigen, September 2026